利用規約
M pilates REGULATIONS(ご利用規約)
この利用規約（以下「本規約」と言います）は、
M pilates（以下「当スタジオ」と言います）が提供するサービスを利用する一切の場合にいいて適用するものとし、本規約に変更が生じた場合は、当スタジオ及びホームページにてお知らせします。
M pilates（以下「当スタジオ」と言います）が提供するサービスを利用する一切の場合にいいて適用するものとし、本規約に変更が生じた場合は、当スタジオ及びホームページにてお知らせします。
なお、本サービス利用者は、本サービスを予約した時点で、本利用規約に同意したものとみなします。
また、本規約は利用者の同意なく、内容の変更を行う場合がございます。
レッスン参加者が本規約のいずれかの規定に違反した場合、またはスタジオ側が不適当と判断した場合は、レッスン参加をお断りすることができるものとします。
また、本規約は利用者の同意なく、内容の変更を行う場合がございます。
レッスン参加者が本規約のいずれかの規定に違反した場合、またはスタジオ側が不適当と判断した場合は、レッスン参加をお断りすることができるものとします。
■ご予約
当スタジオは「予約制」となっておりますので、予めＷＥＢ、もしくはお電話にてご予約願います。
レッスンの2時間前までWEBで予約可能です。会員登録されている方は、ご自身で２日前深夜２４時までお手元のスマホからキャンセル手続ができます。
レッスンの2時間前までWEBで予約可能です。会員登録されている方は、ご自身で２日前深夜２４時までお手元のスマホからキャンセル手続ができます。
■クレジットカードについて
当スタジオはクレジットカードをご利用いただけます。※利用可カード ＶＩＳＡ・マスター・ＡＭＥＸ
■キャンセルポリシー
レッスンのキャンセルは２日前深夜２４時までにお知らせ下さい。
前日・当日キャンセルやレッスンに遅れる場合は必ず公式ラインにてご連絡下さい。
前日・当日キャンセルやレッスンに遅れる場合は必ず公式ラインにてご連絡下さい。
※前日・当日キャンセルの場合
回数券お持ちの方はキャンセルしたレッスン分回数チケットを消化とさせていただきます。
回数券お持ちでない方は正規料金をご請求せていただきます。
キャンセルや無断キャンセルが複数回続くなど、スタジオや他のお客様に迷惑をかける行為が目立つ場合、ご予約の停止や、ご予約の制限、レッスン参加をお断りするなどの処理を行う場合がございます。
回数券お持ちの方はキャンセルしたレッスン分回数チケットを消化とさせていただきます。
回数券お持ちでない方は正規料金をご請求せていただきます。
キャンセルや無断キャンセルが複数回続くなど、スタジオや他のお客様に迷惑をかける行為が目立つ場合、ご予約の停止や、ご予約の制限、レッスン参加をお断りするなどの処理を行う場合がございます。
■レッスンチケット（回数券）
レッスンチケットのご返金はいたしかねます。有効期限はございません。
■ご利用にあたっての注意事項とおねがい
・必ずレッスン開始時刻までにお着替えを済ませスタジオへお入りください。
・ご自身の不注意や体調不良により、事故やケガ、トラブルが発生した場合、当スタジオ及び担当講師は一切の責任を負いかねます。
・妊娠中の方は必ずお申し出ください。(別途マタニティ規約をお渡しします）
・台風などの悪天候により休講とさせていただく場合は、ホームページまたはSNS等にて告知させていただきます。
・都合によりプログラム内容や講師が変更する場合がございます。
・スタジオ内での携帯電話の通話はご遠慮ください。
・18歳未満の方は、保護者の肩とご同伴に限りご利用いただけます。
・ご自身の不注意や体調不良により、事故やケガ、トラブルが発生した場合、当スタジオ及び担当講師は一切の責任を負いかねます。
・妊娠中の方は必ずお申し出ください。(別途マタニティ規約をお渡しします）
・台風などの悪天候により休講とさせていただく場合は、ホームページまたはSNS等にて告知させていただきます。
・都合によりプログラム内容や講師が変更する場合がございます。
・スタジオ内での携帯電話の通話はご遠慮ください。
・18歳未満の方は、保護者の肩とご同伴に限りご利用いただけます。
上記を含め、その他公序良俗に反する行為があった場合は、スタッフの判断により退室、または次回からのご予約をお断りする場合があります。
■貴重品について
当スタジオでは貴重品はお客様の責任のもとで管理していただいております。
貴重品の盗難・紛失・破損につきましては、当スタジオでは責任を負いかねます。
貴重品の盗難・紛失・破損につきましては、当スタジオでは責任を負いかねます。
■個人情報
当スタジオではお客様にご提供頂きました個人情報につきましては、個人情報保護法に基づき、当スタジオのプライバシーポリシーを設定し、厳重に管理致します。
■その他禁止事項
当スタジオの利用に際し、以下の行為を行ってはならないものとします。以下の行為を行った場合、スタジオ利用をお断りする場合がございます。
・当スタジオで提供しているサービスに関して、著作権法で認められた私的利用の範囲を超えて転載・使用・公表する事。
・他のお客様、当スタジオスタッフ、その他第三者を誹謗中傷し、その名誉または信用を毀損すること。
・レッスンやシステムに対する過度の批判的言動や過変更を求める行為、通常のレッスン内容を超えた何らかの作為または不作為を求める行為。
・わいせつ、性的な内容を示唆する表現、暴力的な表現、民族、人種、性別、年齢による差別につながる表現、その裁量により不適切と認める表現・投稿・書込み行為
・当社との間でトラブルや紛争が発生して、当社との間の信頼関係が破壊されたまたはその虞があると、 当社が合理的に判断したとき
・当社サービスの運営を意図的に妨害していると当社が判断した場合
・その他当社が不適切と判断する行為
・当スタジオで提供しているサービスに関して、著作権法で認められた私的利用の範囲を超えて転載・使用・公表する事。
・他のお客様、当スタジオスタッフ、その他第三者を誹謗中傷し、その名誉または信用を毀損すること。
・レッスンやシステムに対する過度の批判的言動や過変更を求める行為、通常のレッスン内容を超えた何らかの作為または不作為を求める行為。
・わいせつ、性的な内容を示唆する表現、暴力的な表現、民族、人種、性別、年齢による差別につながる表現、その裁量により不適切と認める表現・投稿・書込み行為
・当社との間でトラブルや紛争が発生して、当社との間の信頼関係が破壊されたまたはその虞があると、 当社が合理的に判断したとき
・当社サービスの運営を意図的に妨害していると当社が判断した場合
・その他当社が不適切と判断する行為
■免責
当スタジオは、サービスの利用に関しお客様に生じた損害について、当スタジオの責めに帰す場合を除き、如何なる責任も負わないものとします。
■ 感染症対策について
当スタジオは業種別ガイドラインを遵守し、新型コロナウイルスの感染予防の徹底及び取組に努めます。
新型コロナウイルス感染者のクラスター等が発生し、感染拡大防止のため自治体等から調査の協力要請があった場合は、最大限協力します。
お客様においては、利用の際にマスクの着用、消毒等の感染対策にご協力をお願いいたします。
スタジオの感染対策に従えない場合、ご利用をお断りさせていただく場合がございます。また当スタジオの利用が原因で、罹患した場合も当スタジオは一切の責任を負わないものとします。
新型コロナウイルス感染者のクラスター等が発生し、感染拡大防止のため自治体等から調査の協力要請があった場合は、最大限協力します。
お客様においては、利用の際にマスクの着用、消毒等の感染対策にご協力をお願いいたします。
スタジオの感染対策に従えない場合、ご利用をお断りさせていただく場合がございます。また当スタジオの利用が原因で、罹患した場合も当スタジオは一切の責任を負わないものとします。
改訂履歴:
制定日：2022年12月1日
最終改定日：2024年3月21日
株式会社Credo
最終改定日：2024年3月21日
株式会社Credo